GenPI.co - Masyarakat termasuk orang tua bisa melaporkan keluhan, kritik, dan masukan untuk pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG) melalui kanal aduan yang disiapkan Badan Gizi Nasional (BGN).
Wakil Kepala BGN Nanik S. Deyang mengatakan masyarakat dapat mengakses laman bgn.lapor.go.id untuk mengirim aduan, keluhan, dan kritik terhadap layanan MBG di daerah mereka.
"Kami sudah siapkan, nanti ada hotline (kanal aduan), di mana masyarakat, orang tua, semua, siapa pun, atau wartawan boleh melaporkan apapun yang terjadi di lapangan dan ini akan sangat membantu kami untuk bisa mengambil tindakan cepat," kata Nanik, dikutip Sabtu (27/9).
BACA JUGA: MBG Jangkau 29,8 Juta Penerima Manfaat, BGN Perketat Verifikasi 10.920 Mitra
Nanik menargetkan kanal aduan MBG itu bisa beroperasi pada pekan ini.
Di sisi lain, BGN juga memiliki akun media sosial yang terbuka untuk pesan-pesan aduan dari masyarakat.
BACA JUGA: BGN Wajibkan Koki MBG Bersertifikat Resmi, SPPG Melanggar Akan Diberhentikan
"Di media sosial kami terbuka. Jadi, kalau masyarakat ingin DM, kemudian melaporkan melalui media sosial, itu kami langsung respons," papar Nanik.
Dia mengungkapkan laman https://bgn.lapor.go.id memiliki bagian tersendiri untuk menampung aduan, aspirasi, dan permintaan aspirasi.
BACA JUGA: BGN Bentuk Tim Investigasi Kasus Keracunan MBG, Diisi Ahli Kimia dan Farmasi
Ada pula formulir yang harus diisi, terutama untuk judul laporan, isi laporan, tanggal kejadian, lokasi kejadian, serta kategori laporan.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
